Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

1. Odstoupení od smlouvy kupujícím – spotřebitelem

1.1 Kupující, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkou případů uvedených v bodě 1.3 níže.

1.2 Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat oznámení o odstoupení na adresu provozovny nebo na e-mail: art@lsflowers.cz, a to nejpozději 14. den ode dne převzetí zboží.

1.3 Odstoupení od smlouvy není možné, pokud bylo předmětem koupě zboží, které:

• podléhá rychlé zkáze (zejména řezané květiny, květinové vazby),

• bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. svatební, smuteční či personalizované kytice),

• bylo po dodání nenávratně smícháno s jiným zbožím.

1.4 Pokud se na konkrétní zboží právo odstoupení vztahuje a kupující v této lhůtě od smlouvy odstoupí, je povinen zboží bez zbytečného odkladu zaslat zpět prodávajícímu na adresu LS Flowers, Kralická 1019/5, Praha 10, Strašnice, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.

1.5 Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu, jinak má prodávající právo na přiměřenou náhradu škody.

1.6 Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud nebylo sjednáno jinak.

1.7 Po doručení vráceného zboží bude kupujícímu vrácena kupní cena do 14 dnů, a to převodem na účet, který kupující uvede.