LS Flowers – Lukáš Spálenský
Tímto dokumentem vám, jako kupujícímu/příjemci, poskytujeme informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s provozem našeho internetového obchodu.

1. Správce osobních údajů

• Název: Lukáš Spálenský – LS Flowers

• IČO: 22529349

• Sídlo: Kunčina 279, 569 24 Kunčina

• E-mail: art@lsflowers.cz

• Telefon: +420 774 874 869

2. Jaké osobní údaje zpracováváme:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, název firmy (v případě podnikatele)

• Kontaktní údaje: adresa, e-mail, telefonní číslo

• Fakturační údaje: IČO, DIČ (je-li uvedeno), adresa sídla

• Údaje o objednávkách: předmět objednávky, způsob a místo doručení, poznámky

• Údaje o příjemci (pokud je odlišný od kupujícího): jméno, adresa, telefonní číslo

3. Účely zpracování:

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Vyřízení a doručení vaší objednávky

• Vedení účetnictví a splnění daňových povinností

• Vyřízení reklamací a stížností

• Zasílání obchodních sdělení (newslettery), pokud jste k tomu udělili souhlas

• Vedení zákaznického účtu (u registrovaných zákazníků)

4. Právní základ zpracování:

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – např. účetnictví a daňové povinnosti

• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – např. zákaznická péče a ochrana práv

• Souhlas (v případě zasílání obchodních sdělení)

5. Komu mohou být údaje předány:

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:

• Smluvní dopravci (pro doručení zboží)

• Poskytovatelé IT služeb a provozovatelé platebních bran

• Účetní a daňoví poradci

• Orgány veřejné správy, pokud to ukládá zákon

6. Doba uchování osobních údajů:

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

• Trvání smluvního vztahu

• Po dobu určenou zákony, např. zákon o účetnictví (10 let)

• Po dobu platnosti souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, nebo do jeho odvolání

7. Vaše práva jako subjektu údajů:

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům

• Na opravu nepřesných údajů

• Na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely zpracování

• Na omezení zpracování

• Vznést námitku proti zpracování

• Odvolat souhlas (v případě marketingu)

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Zpracování prostřednictvím cookies:

Náš e-shop využívá soubory cookies, které nám pomáhají zajistit správnou funkčnost webu, analyzovat jeho návštěvnost a personalizovat obsah. Více informací o způsobu použití cookies a o tom, jak je můžete spravovat, naleznete v našich [Zásadách používání cookies](odkaz na stránku s cookies).

9. Zabezpečení osobních údajů:

Zabezpečujeme vaše osobní údaje pomocí moderních technologií, šifrování a pravidelných bezpečnostních auditů, abychom zajistili jejich ochranu před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

10. Závěrečná ustanovení:

Vaše osobní údaje zpracováváme bezpečně a důvěrně, v souladu s platnou legislativou. Tento dokument může být kdykoli aktualizován, přičemž nová verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.lsflowers.cz.

Platné od: 17. 7. 2025
Kontakt pro dotazy:art@lsflowers.cz